Aquellos que hayan comprado sus localidades, podrán recuperar el importe en función del modo en que adquirieran las entradas:

- Ticketmaster: se le reintegrará el importe en su tarjeta de crédito

- Taquilla Teatro Romea: la devolución se realizará en la propia taquilla del teatro

- Tiendas: deben solicitar la devolución en el lugar donde adquirieron la localidad